В качестве примера возьмем Биткоин краны на русском. Разберем его более подробно на нашем блоге, разбирая каждый этап по мелочам. Это необходимо для следующей работы.
В результате они получали заказ через однудве недели считая что эти задержки обусловлены скоростью работы службы доставки тогда как заказ мог быть ими получен через дватри дня если бы они разрешили доставлять его по частям то что имелось на складе сразу остальное по мере поступления ну или выбирали бы только те товары которые были на складе. Становление курьерской службы проходило не без различных шероховатостей. Самая главная проблема которую пришлось решать без малейшего промедления касалась скорости прохождения всего процесс, Биткоин краны на русском.
Первое время клиентов обзванивали сами курьеры они получали заказы и листы с соответствующими данными созванивались договаривались о встрече а потом ехали развозить товары. Но это было совершенно неэффективно.
Тогда создали нечто вроде исходящего коллцентра куда набрали девушек которые обзванивали клиентов и давали курьерам план поездок. Каждому курьеру давалась своя зона что повышало скорость доставки. Первоначально все курьеры были пешими без машин.
было несколько автомобилей на которых доставлялись товары от поставщиков и их привлекали в тех случаях когда курьерам приходилось доставлять неподъемные тяжести.
был один любимый клиент который в подвале своей фирмы создавал библиотеку.
Он постоянно заказывал целые собрания сочинений и какието серийные издания. Подбирал их чуть ли не по цвету. Вот ему заказы приходилось доставлять на машине дватри собрания сочинений в руках привезти было просто нереально.
.jpg)


Комментариев нет:
Отправить комментарий